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11月23日，北京銀行“悅行加拿大”出國金融服務體系發佈儀式在南京舉辦。儀式上，北京銀行正式推出其針對出遊、留學加拿大的客群量身定制的綜合服務方案，並在業內成為首傢南京加拿大簽證申請中心特約合作夥伴，台中市化糞池清理向赴加拿大出國人士提供專業優質的“一站式”金融服務。
成立“一個聯盟”整合行業資源
在客戶出遊、留學加拿大全周期中，服務需求多、范圍廣，需要不同行業的專業機構提供專業服務。北京銀行充分整合行業資源，共同創建“悅行加拿大”服務聯盟。聯合簽證中心、旅行社、留學服務機構，加拿大高校、加拿大金融機構、加拿大生活服務機構、國際卡組織等多傢機構，全方位打造“悅行加拿大”特色一站式服務。
打造“兩大平臺”建立直通渠道
北京銀行針對出行加拿大客群的關鍵需求痛點，打通行業資源，跨界合作創新建設兩大服務平臺——加拿大簽證直通平臺、加拿大綜合咨詢平臺。
一是搭建加拿大簽證直通平臺。聯合加拿大簽證中心，在南京地區率先推出“簽證直通平臺”，為客戶提供代繳簽證費、加急綠色通道、免費拒簽保險、簽證材料代傳遞等專屬服務；提前佈局“指紋采集”受理渠道、建立上門服務機制，最大化滿足客戶辦理加拿大簽證事務的便利性需求；二是搭建加拿大綜合咨詢平臺。以“悅出國”微信公眾號為依托，整合相關本地金融機構、服務機構資源，為客戶提供當地接送機、金融服務咨詢、寄宿傢庭溝通、監護服務等綜合咨詢服務。值得一提的是，平臺特別建立瞭客戶與加拿大豐業銀行金融服務專傢的溝通平臺，能夠使用戶隨時瞭解當地金融服務情況，提前做好相關準備。
提煉“三大特色”實現更優體驗
北京銀行針對留學加拿大傢庭金融規住宅化糞池清理劃時間久、境外學習周期長、遠程服務需求強等特點，量身打造瞭頗具市場競爭力的“三大特色”服務，覆蓋留學全周期服務需求。
一是“一站式金融服務”特色。在申請階段，北京銀行以豐富的資產增值、融資貸款產品為處於不同經濟階段的傢庭提供最佳解決方案，在留學期間，以專業的匯兌服務、跨境支付產品確保留學生全程用款暢通無憂；二是“顧問式指導服務”特色。積極聯合專業機構，為留學生傢庭提供行前指導專業化咨詢、落地安置標準化服務，讓留學生出國之旅更加省心、放心；三是“管傢式陪伴服務”特色。留學期間，為留學生提供顧問式境外監護服務，為保障其國外生活提供安全保障，為每個留學傢庭建立起跨國溝通的信息橋梁與情感紐帶。
北京銀行南京分行相關負責人表示，未來，北京銀行“悅行國際”出國金融服務將繼續立足服務民生，結合客戶實際金融需求，進一步塑造在零售客戶金融服務領域的市場競爭優勢，不斷完善產品體系、形成服務特色、攜手合作夥伴，為出國金融客戶打造更全面、更貼心的全方位金融服務體驗。
鐘鳴
(原標題：北京銀行打造 “悅行加拿大”出國金融特色服務平臺)
本文來源：南京龍虎網-南京日報
責任編輯：王曉易_NE0011
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